Wat mij sinds de start van mijn stage het meest verrast, is hoe nieuw de oplossing van Shelf Supervisor voor veel prospects nog is. Tijdens bezoeken merk ik regelmatig dat bedrijven nog niet bekend zijn met het gebruik van drones voor voorraadbeheer. Hierdoor vraagt het verkoopproces om een andere aanpak dan ik vooraf verwachtte. Ik moet eerst duidelijk maken hoe de technologie werkt. Daarna kan ik het gesprek richten op de mogelijke meerwaarde voor de prospect.
Ondanks deze onbekendheid boek ik concrete commerciële resultaten. Tot nu toe genereer ik 30 gekwalificeerde leads. Daaruit volgen zes betaalde demo’s. Twee van deze demo’s leiden uiteindelijk tot een nieuwe klant. Deze resultaten geven mij een concreet beeld van mijn bijdrage aan het salesproces. Tegelijkertijd laten ze zien hoeveel stappen nodig zijn tussen een eerste contactmoment en een daadwerkelijke klant.
Ik kan niet één specifiek moment aanwijzen dat mijn stage tot nu toe typeert. Mijn ontwikkeling ontstaat vooral geleidelijk. Ieder gesprek geeft mij nieuwe informatie. Iedere demo leert mij meer over de vragen en bezwaren van prospects. Daardoor begrijp ik steeds beter hoe ik een commerciële kans moet benaderen en wanneer een prospect daadwerkelijk potentie heeft.
Als ik terugkijk op de periode tot nu toe, zie ik zowel goede als minder goede momenten. Niet ieder gesprek levert resultaat op. Ook verloopt niet iedere kans zoals ik vooraf verwacht. Juist die afwisseling maakt mijn ontwikkeling zichtbaar. Ik leer resultaten waarderen, maar kijk ook kritischer naar de momenten waarop iets niet lukt. Daardoor krijg ik steeds meer inzicht in mijn eigen aanpak binnen sales.